テニスハブ 利用規約
１部.利用規約（共通） ２部.利用規約（サービス提供者用） ３部.利用規約（サービス利用者用）
総則
本利用規約は、システムハブ合同会社（以下、「当社」）が提供するテニス大会予約・決済サービス「テニスハブ.jp」（以下、「本サービス」）を利用する全ての個人または法人（以下、「ユーザー」）に適用されます。
ユーザーは、本サービスを利用することにより、本規約のすべての規定に同意したものとみなされ、それが双方の契約内容となります。本規約に同意いただけない方は、本サービスを利用することはできません。
１部.利用規約（共通）
第１条 用語の定義
1.「登録ユーザー」とは、第２条に基づいて本サービスにアカウント登録をした個人または法人をいいます。
2.「対象サービス」とは、サービス提供者（次号にて定めます。）が提供するサービスで、本サービスにおいて予約の対象となるサービスをいいます。
3.「サービス提供者」とは、本サービスにおいて、対象サービスを提供するまたは提供しようとする個人または法人をいいます。
4.「サービス利用者」とは、サービス提供者が提供する対象サービスを利用するまたは利用しようとする個人または法人をいいます。
5.「掲載コンテンツ」とは、ユーザーが本サービスを利用して掲載その他送信する一切の情報（文章、画像、動画その他のデータを含みますがこれらに限りません。）を意味します。
6.「営業日」とは、土曜日、日曜日、国民の祝日（国民の祝日に関する法律に規定される国民の祝日をいう。）及び当社の休業日を除いた日をいいます。
第２条 アカウント登録
1.ユーザーは、本規約を遵守することに同意し、当社所定の手続によりアカウント登録の申込をすることができます。
2.ユーザーは、アカウント登録の情報を虚偽なく正確に入力し、常に最新の情報となるよう修正するものとします。なお、メールアドレスは日常的に利用し、受信内容を日常的に確認できるものを利用するものとします。
3.第1項の申込者が以下の各号のいずれかの事由に該当すると当社がその裁量によって判断する場合（アカウント登録後に該当することが判明した場合を含みます。）、アカウント登録・本サービスの利用継続を拒否することがあり、また、当社は、その理由について一切開示義務を負いません。
(1)当社に提供した登録事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
(2)本規約に定める禁止事項に違反する場合
(3)過去に本規約に違反したことがある場合、もしくは当社が不適切であると判断した者からの申込である場合
(4)申込者が、当社、他のサービス利用者またはサービス提供者との意思疎通が困難と認められる場合
(5)申込者が未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人であり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
(6)申込者が反社会的勢力等（暴力団、暴力団員その他これらに準ずる者をいいます。以下同様。）であるまたは反社会的勢力等に資金提供をする等反社会的勢力等と何らかの関与をしている場合
(7)その他アカウント登録の申込を受付が不適切と当社が判断した場合
4.法人または団体であるユーザーがアカウント登録をする場合、当該ユーザーは、当該法人等の正確な名称・所在地等の情報を入力して申込をするものとし（なお、当該情報に変更が生じた場合、変更後の情報を当社に通知するものとし、当社が求めた場合には、最新かつ正確な商号・本店所在地・電話番号を通知するものとします。）、当該情報が不明確な場合、当該申込をした個人が当該アカウント登録をした登録ユーザーとしての義務の一切を負担することに同意します。
5.ユーザーがアカウント登録をせず、対象サービスの予約のために連絡先等の簡易的な情報入力を行った場合でも、本規約が適用されます。
第３条 料金
1.サービス提供者は、本サービスの利用に関して、当社のサービス規約（サービス提供者用）第２章にて定める内容に基づき、当社・サービス提供者が別途合意した料金を支払うものとします。
2.サービス提供者が本サービスの利用に関する料金の支払を遅滞した場合、サービス提供者は、年14.6%による遅延損害金を当社に支払うものとします。
第４条 環境設定等
1.ユーザーは、本サービスを利用するにあたって必要な通信環境、ハードウェア及びソフトウェアを自己の責任と費用負担によって準備し、本サービスを利用するものとします。なお、本サービスの利用に伴う通信費用は、ユーザーの負担となります。
2.ユーザーは、掲載コンテンツ等については、自らの責任で同一のデータ等をバックアップとして保存しておくものとし、当社は、かかるデータ等の保管、保存、バックアップ等に関して、一切責任を負わないものとします。
第５条 注意事項
1.登録ユーザーは、アカウント登録に必要なIDとパスワードを登録ユーザー自身の責任によって管理するものとします。
2.登録ユーザーは、ID及びパスワードを第三者に利用されないよう、容易に推測できないパスワードや定期的な変更等の手段により、登録ユーザー本人が責任をもって管理するものとします。
3.入力されたID及びパスワードがアカウント登録された情報と一致することを当社が確認した場合、当該アカウント登録ユーザー本人による利用があったものとみなし、万一それらが盗用、不正使用その他の事情により登録ユーザー本人以外の者が利用している場合であっても、それにより生じた損害等について、登録ユーザーの故意または過失の有無を問わず、当社は一切の責任を負いません。
4.登録ユーザー本人以外のユーザーによるパスワード不正使用等の行為により当社または第三者に損害が生じた場合、当該ユーザーは、当社及び第三者に対して、当該損害を賠償するものとします。
5.当社は、登録ユーザー（サービス提供者及びサービス利用者を含みます。）に対し、本サービスに関する連絡・広告・宣伝等のメールを配信することがあります。
6.当社は、以下の各号に該当する場合に、当社の裁量によって、ユーザーの掲載コンテンツを事前の通知なく削除、配信の停止、内容の修正、非公開化することができるものとします。
(1)本規約に違反した場合
(2)社会通念や本規約の精神に照らして不適切と判断された場合
(3)不快または違反の報告が他のユーザーからあった場合
(4)その他当社が不適切と判断した場合
7.当社は、当社の権利・財産やサービス等の保護、または第三者の生命、身体もしくは財産の保護等の目的から差し迫った必要があると当社が判断した場合には、必要な範囲内で掲載コンテンツその他ユーザーが提供した情報を裁判所や警察等の公的機関に開示・提供することができるものとします。
8.満18歳未満の方は、保護者の方が本規約に同意された場合のみ、本サービスを利用することができます。満18歳未満の方が本サービスを利用した場合、保護者の同意があったものとみなします。
9.本サービスは、日本国内において提供されるものであり、当社は、ユーザーが本サービスを日本国外で利用したことに関連して生じた損害について一切の責任を負いません。
10.サービス提供者は、「特定商取引法に関する表記事項」に正確な情報を入力してサービス利用者に提示するものとし、特定商取引に関する法律、不当景品及び不当表示防止法、その他の関係法令を遵守するものとします。
第６条 譲渡禁止
ユーザーは、第三者にその登録ユーザーID及びパスワード、本規約その他申込書等に基づきユーザーと当社との間に締結される契約における地位及び権利・義務について、当社の書面による承諾のない限り、利用許可・譲渡・売買・貸与・承継・担保設定、その他の処分をすることはできません。
第７条 禁止事項
本サービスの利用について、ユーザーの故意または過失を問わず、以下の各号に該当すると当社が判断する行為を禁止します。ユーザーが禁止行為を行った場合は、当社は、事前の告知なく該当箇所の削除や本サービスの利用停止、登録ユーザーの資格の剥奪、掲載コンテンツの削除、その他必要と認められる措置を事前の通知なく当社の裁量によって実施するものとし、また、当社は、その理由について一切開示義務を負いません。
(1)本規約に違反する行為
(2)本サービスとは関連性がないまたは関連性が著しく小さいと当社がその裁量により判断する団体やサービス、宗教、活動への勧誘
(3)宣伝・告知・勧誘・アクセス数向上等を目的とする複数回の掲載または発信行為（スパム、マルチポスト等）
(4)本サービスを介さずに直接取引をし、勧誘する行為
(5)本サービスを利用して、営利目的でユーザーを他のウェブサイトに誘導する行為
(6)政治活動及び宗教活動
(7)本サービスの二次利用、複製行為及びこれらを目的とする行為
(8)法令またはまたは法令上拘束力のある行政措置に違反する行為またはこれらを助長する行為
(9)対象サービスの趣旨に沿わない予約や必要以上繰り返される問合せ等の営業妨害行為
(10)架空取引（自分との取引または取引があるかのように第三者と通謀する行為等）を行う行為
(11)当社の裁量により不適切と認める表現・掲載・書込行為
(12)当社、ユーザー、その他第三者の知的財産権、肖像権その他の権利または名誉、プライバシーを毀損する行為
(13)個人を特定できる情報（メールアドレス、電話番号、住所等）の掲載行為
(14)本サービスを通じて得られた他のユーザーの情報や機密情報を当該ユーザーの事前の承諾なしに本サービス以外の目的で利用しまたは第三者に提供する行為
(15)本サービスの改ざん・破壊行為（不正プログラム・ウイルスの送信を含みます。）
(16)本サービスの脆弱性やバグ・仕様不備の利用、人為的な高負荷の発生行為
(17)虚偽の情報記載による他人へのなりすまし行為
(18)自己または他人の名称、住所、電話番号、メールアドレス等について、意図的に虚偽の情報を登録する行為
(19)虚偽または不正確な内容を掲載する行為
(20)悪意のあるレビュー等を掲載する行為
(21)本サービスに関する契約上の地位・権利・義務の第三者への譲渡、共有、交換行為
(22)本サービスの利用停止、アカウント登録抹消された者が、再度、本サービスを利用、アカウント登録を試みる行為
(23)Stripeサービス契約に違反する行為
(24)上記のいずれかに該当すると当社が判断する行為及び当社が不適切と判断する全ての行為
第８条 個人情報
1.ユーザーは、本サービスに関連して当社が知り得たユーザーの個人情報を当社のプライバシーポリシー（「個人情報保護方針」及び「個人情報の取扱い」を含みます。）（以下「本ポリシー」といいます。）及び本規約に従って取り扱うことにつき同意するものとします。
2.当社は、本サービスを提供する上でユーザーにとって必要な情報を、ユーザーに対し、電子メール、郵便、電話等によって連絡をすることができるものとします。
3.ユーザーは、個人情報を適切に管理し、第三者による盗取・漏洩等の発生防止の措置を講じ、法令を遵守するものとします。
第９条 保証の否認及び免責
1.内容の妥当性についての非保証
(1)本サービスは、サービス提供者とサービス利用者との間の対象サービスの取引のためのプラットフォームであり、本サービスにて提供される情報に関する正確性・信頼性・安全性・適法性・道徳性・最新性・有用性・適合性・完全性・妥当性、対象サービスによりユーザーの希望が満たされるかの担保に関して、当社はいかなる責任も負いません。
(2)本サービス内には本サービス以外の他のサイトへのリンクが含まれる場合がありますが、他のサイトで得られる情報について、当社はいかなる責任も負いません。
(3)本サービスの利用によるユーザーの予約数・販売数・売上の増加その他の結果について、当社は一切保証しないものとします。
(4)本サービスの提供によりもたらされる成果発生の有無、データの的確性、正確性及び信頼性またはその他本サービスの利用により期待される利益の一切に関し、当社は何ら責任を負わないものとします。
(5)サービス提供者は、本サービスを通じて掲載されたコンテンツに関して一切の責任を負うものとし、第三者との間で何らかの紛争が発生した場合には、自らの責任と費用においてこれを解決するとともに、当社に何らの迷惑及び損害を与えないものとします。また、当社は本サービスを通じて掲載されたコンテンツの内容について、一切の責任を負わないものとし、コンテンツに関する紛争に起因してサービス利用者に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。
(6)ユーザーが本サービスを利用することが、ユーザーの所属する組織や業界団体の内部規定に違反するか否かは、ユーザーが自らの責任と費用で調査、判断するものとし、当社はユーザーの本サービスの利用がかかる違反が存在しないことを保証しません。
(7)サービス提供者とサービス利用者が対象サービスのやり取りを行う場合、対象サービスが提供される場所、時間、その他の状況を踏まえ、対象サービスの提供及びその利用に伴うリスクを双方の当事者が十分に理解した上で自己の責任で対象サービスの提供及び利用を行うものとします。例えば、物品・金銭の紛失や破損、傷害・暴行またはそれに準ずる行為、性的な嫌がらせをはじめとする双方またはいずれかが不快に感じる行為、その他公序良俗に違反する行為や不法行為が発生した場合も、当社はその損害や不利益について、いかなる賠償責任も負いません。
(8)当社は本サービスを利用するユーザーに対して適宜情報提供（例えば、おすすめやアドバイス等）をすることがありますが、これらの内容の有用性・妥当性・正確性を保証するものではなく、これらに従った結果について、当社はいかなる責任も負いません。
2.システムについての非保証
(1)ユーザーが使用する機器、設備またはソフトウェアが本サービスの利用に適さない場合であっても、本サービスにかかるシステムの改変、修正を行う義務を当社は負いません。
(2)当社は、本サービス並びに本サービスに関連して当社から送られる電子メール及びコンテンツに、コンピューターウィルス等の有害なものが含まれていないことを保証しません。
(3)不正アクセスや脆弱性攻撃によりユーザーに生じた損害について、当社はいかなる責任も負いません。
(4)本サービスのアクセス不能、障害またはバグの発生等の瑕疵及び仕様不備について当社はいかなる責任も負いません。
(5)通信回線、ソフトウェア、ハードウェアなどのパフォーマンスの低下、障害、不正アクセスにより、本サービスのシステムの中断・遅延・中止等によって生じたいかなる損害についても、当社は一切の責任を負いません。
(6)本サービスに関し、ユーザー間、サービス提供者とサービス利用者との間でまたはユーザーと第三者との間で紛争が生じた場合、ユーザーは、当社にこれを通知のうえ、自己の責任と費用において解決するものとします。当社は、当該紛争に関与する義務を負わず、何ら責任を負わないものとします。
3.上記の各項目の他、本サービスの利用に関してまたは本サービスを利用できなかったことに関してユーザーに生じた損害について当社はいかなる責任も負いません。
第１０条 本サービスの中断・終了・変更等
1.当社は、本サービスの運用上・技術上の利用により、本サービスの提供を中断する必要があると判断した場合は、事前の告知なく任意の期間、本サービスの全部または一部の提供を中断することができます。
2.当社は、何らの事前の予告なく、当社の裁量によって本サービスの全部または一部の内容を変更または終了することができるものとします。
3.前2項の中断、変更または終了に関連して発生した損害について、当社はユーザー及び第三者に対していかなる責任も負いません。
第１１条 利用停止等
1.当社は、ユーザーが下記のいずれかの事由に該当したと当社がその裁量により判断した場合、事前の通知なく、本サービスの一部または全部の利用停止措置やアカウント登録の抹消を実施する場合があります。当該ユーザーはこれに対して理由の開示要求や異議申立てをすることはできません。
(1)本規約に違反したとき
(2)当社に提供した情報の全部または一部につき虚偽または不正確な事実があることが判明したとき
(3)不法行為を行い、または法令等に違反したとき
(4)反社会勢力もしくは反社会的活動を行う団体に所属、または資金提供や経営に関係するなどこれらと関係を有すると当社が判断したとき
(5)虚偽の内容を記載・掲載したと当社がその裁量により判断したとき
(6)破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始の申立てを行うか、第三者から当該申立てを受けたとき、差押、仮差押、仮処分または滞納処分を受け、その他当該ユーザーの信用を著しく悪化させる事態が生じたとき
(7)銀行取引停止処分を受けたとき
(8)対象サービスの利用、または対象サービスの提供において誠実な対応や義務の履行がなされなかったとき
(9)当社からの問い合わせその他の回答を求める連絡に対して20日間以上応答がない場合
(10)当社または本サービスの信用を毀損し、または当社の営業を妨害したとき
(11)他のユーザー、第三者とのトラブル、クレームまたは違反報告が当社の定める一定の基準に到達したと当社が判断したとき
(12)その他当社がユーザーとして相応しくない、または継続した本サービス利用に相応しくないと判断したとき
2.ユーザーは、本条による利用停止等の後も、当社及び第三者に対する本規約上の一切の義務及び債務（損害賠償債務を含みますが、これに限りません。）を免れるものではありません。
3.当社は、ユーザーが第1項各号に該当しまたは該当するおそれがあると当社が判断した場合その他当社が必要と認める場合には、ユーザーに対し、違反行為の中止、送信または掲載した情報の自発的な削除・訂正等を求めることがあり、ユーザーは、当社が求める期間内に当該求めに応じるものとします。
4.当社は、本条に基づき当社が行った措置によりユーザーに生じた不利益や損害について一切の責任を負いません。
第１２条 知的財産権
1.本サービスに関する特許権、商標権、意匠権、著作権、営業秘密等の一切の権利は、全て当社またはその他の権利者に属します。
2.ユーザーは、本サービスを通じて提供されるいかなる情報についても、その著作権等の権利者の許諾なくして自ら利用しまたは、第三者に利用させることはできません。
3.ユーザーは、本サービスにおいて、自らの責任と費用で必要な著作権者の承諾を得て、文章・画像・動画等によって構成される掲載コンテンツを掲載・編集することができます。
4.ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間で問題・紛争が発生した場合、ユーザーは、自己の責任と費用において、当該問題・紛争を解決し、当社に何らの迷惑または損害を与えないものとします。
5.当社は、本サービスの導入事例の紹介のために、ウェブサイト・チラシ等において、登録ユーザー及び関連法人・任意団体等のロゴ・商標等（以下「ロゴ等」といいます。）及び掲載コンテンツを利用（複製等）することがあります。なお、当社による利用につき第三者の許諾が必要な場合、登録ユーザーは、事前に当該第三者の許諾を得るものとします。
6.ユーザーは、前項に基づく当社による著作物の利用について、著作者人格権を行使しないものとします。
7.本サービスに含まれる第1項のユーザーによる掲載コンテンツ以外の情報、ノウハウ、ソフトウェアまたはそれらに付随する知的財産権、使用権、管理権限等を含むその他の権利は、当社または特定の第三者に帰属します。ユーザーは、当社の事前の書面による合意がない限り、これらの複製・販売・転載・送信・出版をしないものとします。
第１３条 外部サービス
1.本サービスはFacebook、Twitter等の外部サービスと連携してサービスを提供することがあります。
2.外部サービスと連携した本サービスを利用する場合は、ユーザーは、自らの責任において外部サービスを利用するものとします。外部サービスの仕様によっては、外部サービス上に掲載内容が表示される場合がありますが、当社は外部サービス上の当該掲載内容について編集または削除する義務を負いません。
3.ユーザーは、本サービスと連携した外部サービスを利用する場合、当該連携事業者及び外部サービスの各規約に従うものとします。
4.当社は、いつでも本サービスと外部サービスの連携を変更・中断・中止することができるものとします。
5.ユーザーが外部サービスを利用したことまたは本サービスと外部サービスの連携が変更・中断・中止したことによりユーザーまたは第三者に生じた問題・損害につき、当社は、一切の責任を負いません。
第１４条 損害賠償
1.ユーザーによる本規約違反行為その他本サービスの利用に起因して、当社に直接または間接の損害が生じた場合（当該行為が原因で、当社が第三者から損害賠償請求その他の請求を受けた場合を含みます。）、ユーザーは、当社に対し、その全ての損害（弁護士等専門家費用及び当社において対応に要した人件費相当額を含みます。）を賠償しなければなりません。
2.当社は、債務不履行、不法行為その他法律上の請求原因の如何を問わず、本サービスまたは本規約に関連してユーザーが被った損害について、当社の故意または重過失に起因する場合を除き、賠償する責任を一切負わないものとします。なお、消費者契約法の適用その他の理由により、本項その他当社の損害賠償責任を免責する規定にかかわらず当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の責任は、当社の債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち現実に発生した直接かつ通常の損害に限りかつ当該事由が生じた日から過去6ヶ月間に当該ユーザーが当社に支払った利用料の総額（当該支払総額がゼロの場合は1,000円/消費税別）を上限とします。
第１５条 秘密保持
1.ユーザーは、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、本サービスに関連して当社が秘密である旨指定した情報を秘密に取り扱うものとします。
2.ユーザーは、当社から求められた場合はいつでも、当社の指示に従い、遅滞なく、前項の情報及び当該情報を記載または記録した書面その他の記録媒体物並びにその全ての複製物当を返却または廃棄しなければなりません。
第１６条 紛争処理
1.本サービスにおいては、サービス提供者とサービス利用者との間で対象サービスに関する全ての契約が成立するものとします。対象サービスに関し、当社はいかなる責任も負いません。
2.サービス提供者とサービス利用者との間で紛争が発生した場合、当該当事者間で紛争を解決するものとし、発生した損害や紛争の処理について、当社はいかなる責任も負いません。
3.前項の紛争により、当社または第三者に損害が生じた場合、サービス提供者とサービス利用者は連帯して、当社及び第三者に対して、当該損害を賠償するものとします。
4.本サービスの利用に関連し、ユーザーが他のユーザーまたは第三者からクレームや本利用規約の違反報告を受けた場合、直ちに当社に通知し、当該ユーザーの責任と費用によって解決するものとします。
5.ユーザーによる本サービスの利用に関連して、当社が、他のユーザーその他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、当該ユーザーは、当該請求に基づき当社が当該第三者に支払いを余儀なくされた費用（当社の弁護士費用を含みます。）や賠償金を支払うものとします。
第１７条 規約変更等
1.当社は、本規約について、ユーザーへの事前の通知なくして、随時、変更または追加（個別規約の追加を含みます。）できるものとします。
2.本規約が変更された場合や新たに本規約を補充する規約の追加があった場合、当該変更・追加後の本サービスの利用には当該変更・追加後の本規約が適用されるものとし、本サービス上での掲出により、掲出された時点からその効力を生じ、ユーザーは当該変更に同意したものとみなされます。
第１８条 事業譲渡等
当社は、本サービス及び関連する事業を他社に譲渡した場合（会社分割による場合も含みます。）は、本規約に基づく権利義務、契約上の地位、アカウント登録情報等の本サービス上の情報を譲受人に譲渡できるものとします。本条の定める内容について、登録ユーザーは予め合意したものとします。
第１９条 分離可能性
1.本規約のいずれかの条項またはその一部が法令上無効であるとされた場合であっても、無効とされた当該条項以外の本規約に定める条件については、引き続き有効なものとして適用されるものとします。当社及びユーザーは、当該無効とされた条項の趣旨に従い、これと同等の効果を確保できるように努めるとともに、修正された本規約に拘束されることに同意するものとします。
2.本規約のいずれかの条項またはその一部が、あるユーザーとの関係で無効と判断された場合であっても、他のユーザーとの関係における有効性等には影響を及ぼさないものとします。
第２０条 準拠法・管轄裁判所
1.本規約の準拠法は日本法とします。
2.本規約または本サービスに関連して紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
２部.利用規約（サービス提供者用）
第１章 料金
第１条 総則
1.サービス提供者は、以下の定めに従い、当社に対し、本サービスのシステム利用料、決済手数料等の利用料を支払います。
2.サービス提供者と当社との間で、契約書・申込書等により、別途、本規約に優先する合意がなされた場合には、当該別途合意の定めに従います。
第２条 システム利用料
1.契約内容
(1)契約期間
利用開始日（更新日）から1年間とします。
(2)解約
a.サービス提供者が解約を希望する場合、契約満了日の30日前までに書面または電子メールにて、解約を通知（書面または電子メールが当社に到達することを意味します。以下、同様とします。）することとします。
b.サービス提供者が解約期限日までに解約を通知しなかった場合、同一期間・同一条件で自動更新され、サービス提供者は、翌契約期間分の支払義務を負います。
c.契約期間途中で解約が行われた場合においても、契約残存期間分の日割りでのご返金等は行われません。
(3)その他
a.支払日が非営業日の場合は、翌営業日に繰り越されます。
b.クレジットカードの課金処理ができなかった場合は、繰り返し課金処理を行います。
2.支払内容
(1)支払金額
a.クレジットカード決済の場合、システム利用料は無料です。
b.クレジットカード決済以外の場合は、決済額の5.0%となります。
(2)支払方法・支払時期
b.クレジットカード決済以外
利用月の翌月10日までに、システム利用料をお支払いいただきます。
第３条 決済手数料
1.総則
以下の定めは、全てのプランに適用されます。
2.支払金額等
(1)支払金額
クレジットカードの決済手数料は、クレジットカード決済の対象となった予約の予約代金に以下に定める決済手数料乗数を乗じた額の合計額とします。
一律 5.0%
(2)支払方法・支払時期
第２章にて定めます。
第２章 クレジットカード決済
第１条 クレジットカード決済
1.サービス提供者は、本規約や当社所定の手続に従い、サービス利用者が対象サービスの予約代金をクレジットカードで支払う形式により対象サービスを提供することができます（以下「クレジットカード決済」という。）。
2.本サービスにおけるサービス提供者向けの支払処理サービスは、ストライプジャパン株式会社（以下「Stripe」といいます。）が提供し、Stripe Connectアカウント契約（Stripe利用規約を含み、総称して「Stripeサービス契約」といいます。）に従うものとします。本規約への同意または本サービスにおいてサービス提供者としての取引の継続により、サービス提供者は、Stripeサービス契約（随時Stripeにより修正されることがあり、その場合には修正されたものを含みます。）に拘束されることに同意するものとします。 Stripeを通じた支払処理サービスを本サービスができるようにするための条件として、サービス提供者は、本サービスに対してサービス提供者及びサービス提供者の事業に関する正確かつ完全な情報を提供することに同意し、本サービスが当該情報及びStripeが提供する支払処理サービスのサービス提供者による使用に関連する取引情報を共有することを認めるものとします。
3.サービス提供者は、当社に対し、対象サービスの予約代金をサービス提供者に代わってサービス利用者から収納することを委託し、当社はこれを受託するものとします。
4.当社は、前項に基づき受託した業務をStripeに再委託するものとします。
第２条 売上金額の支払等
1.当社は、サービス提供者に対し、毎週月曜日から金曜日の間に発生した予約代金の売上金額（消費税相当額を含み、以下「売上金額」といいます。）の合計から、所定の決済処理関連費用（決済手数料、返金手数料、及びチャージバックの発生に係る手数料を含みます。）を差し引いた金額を、翌週金曜日（同日が非営業日の場合は、翌営業日）までに、サービス提供者が本サービス上で指定した銀行口座（以下「登録銀行口座」といいます。）に振込の手続を行います。
2.サービス提供者が登録銀行口座を登録していない場合、登録銀行口座が無効の場合、または、決済機能の利用審査や支払いにあたって追加の情報請求がされている場合は、当該情報の登録を当社が確認するまで、売上金額の振込手続を行いません。また、当社は、予約のキャンセルのリスク、チャージバックリスクその他諸般の事情を考慮し、当社の裁量に基づき、売上金額の支払いを一時中止することができるものとします。また、サービス提供者が本サービス上で登録した支払先に関する情報に誤りがあり、それにより売上金額の受取が遅延した場合や損害が発生した場合であっても、当社はいかなる責任も負いません。
3.当社は、サービス提供者の承諾を得ることなく予告なく手数料を改定する場合があり、サービス提供者はこれに同意することとします。また、改定後の料金体系は、当社が定める日から適用されるものとします。
第３条 雨天やその他事情による対象サービスの中止による決済手数料負担等
開催中止処理（「開催中止の連絡」にチェックを入れ、「メール送信」ボタンをクリックします。）を行うと、サービス利用者に予約代金が全額返金されます。
1.決済手数料をサービス提供者が負担する場合
(1)サービス提供者が、開催中止処理を行います。
(2)サービス提供者から当社へ、開催を中止したことを報告します。
(3)当社からサービス提供者へ、決済手数料を請求します。
(4)サービス提供者から当社へ、決済手数料を支払います。（発生都度、月次の支払いとします。）
2.決済手数料をサービス利用者が負担する場合
(1)サービス提供者は、サービス利用者が決済手数料を負担する旨をあらかじめ大会要項に記載するものとします。
(2)サービス提供者は、サービス利用者が決済手数料を負担するようあらかじめキャンセル料発生日時とキャンセル料を設定するものとします。
(3)サービス提供者は、申込締切日時を過去日時とし、新規の申込受付を中止します。
(4)サービス提供者は、開催中止処理は行わず、申込者管理画面より「キャンセル」処理を行います。
第４条 対象サービスの中止及び変更等
1.サービス提供者が、自らの都合により対象サービスを中止する場合、当社所定の方法により画面の指示に従って当該対象サービスに発生に係る予約のキャンセル手続を行ってください。この場合、当社が定める返金手数料については、その全額をサービス提供者が負担するものとし、予約代金を支払ったサービス利用者に対しては、各クレジットカード会社等を通して当社所定の方法で予約代金の全額を当社より返金します。
2.サービス提供者は、対象サービスに変更や瑕疵があった場合は、当該対象サービスを予約したサービス利用者に速やかにその事実を通知しなければなりません。
3.サービス提供者は、対象サービスの質の維持に義務を負い、その品質が損なわれる可能性があるときは速やかに決済機能を無効にするか、当該対象サービスを非公開にしなければなりません。
4.サービス提供者は、サービス利用者から対象サービスの瑕疵・債務不履行・クーリングオフ等の理由によって予約代金の返金請求が発生した場合、速やかにその返金請求に応じ、当該サービス利用者に対し返金の義務を負うものとします。
5.クレジットカードのチャージバック（クレジットカードの不正利用や詐欺、認知しないクレッジットカードの利用、サービス提供者の返金処理の未実施、重複予約を含みます。他の規定においても同様。）が発生した場合、サービス提供者はチャージバック発生に係る手数料を当社に支払います。
6.チャージバックの発生、サービス提供者都合のキャンセルその他の事由による返金等の手数料を売上金額から控除できない場合、サービス提供者は、当社所定の手続により、遅滞なく当該手数料を当社に支払うものとします。当社は、当該債務の支払いが完了するまで、サービス提供者による本サービスの利用停止その他必要と認められる措置を事前の通知なく当社の裁量によって実施できるものとします。
第５条 紛争処理等
1.予約代金の返金請求について紛争が生じた場合、サービス提供者は自らの責任でサービス利用者と紛争を解決します。予約代金の返金請求についてサービス提供者に損害が発生した場合であっても、当社はいかなる責任も負いません。
2.クレジットカードのチャージバックが発生したことによる損害およびその他サービス利用者からの代金回収不能による損害はサービス提供者が負担するものとし、当社は一切負担しないものとします。
3.当社の判断により決済機能は予告なく停止・中断する場合があります。決済機能の停止・中断によりサービス提供者に損害が発生した場合であっても、当社はいかなる責任も負いません。
３部.利用規約（サービス利用者用）
第１条 クレジットカード決済
1.サービス利用者は、本規約や当社所定の手続に従い、クレジットカード決済の方法により、サービス提供者が定めた対象サービスの予約代金を支払うことができます（なお、予約代金には消費税相当額を含みます。）。
2.クレジットカード決済に利用するクレジットカードはサービス利用者本人の名義に限るものとします。
3.クレジットカードの利用について、サービス利用者はクレジットカード会社等との間で別途契約する条件に従うものとします。
第２条 対象サービスの中止・変更等
1.サービス提供者の事情（雨天中止などを含みます。）により、対象サービスが中止または変更された場合であっても、当社は当該中止を告知する義務を負わず、また、当該中止に関していかなる責任も負いません。サービス提供者が当社所定の方法でキャンセル処理を行った場合、当社は、予約代金の払戻しを各クレジットカード会社等を通して当社所定の方法で実施します。
2.サービス提供者がキャンセル連絡を受け付ける場合に限り、サービス利用者は自らの都合により予約をキャンセル連絡することができます。キャンセル連絡は、当社所定の方法により画面の指示に従って当該対象サービスに発生した予約のキャンセル連絡手続を行ってください。サービス利用者が当社所定の方法でキャンセル連絡処理を行い、かつ、キャンセル操作をする日時が、サービス提供者が掲載するキャンセル可能な日時の範囲に含まれる場合に限り、当社は予約代金の払戻しを各クレジットカード会社等を通して当社所定の方法で実施します。
3.クレジットカードの利用に関連して、サービス利用者とサービス提供者またはクレジットカード会社等との間で何らかの紛争が発生した場合は、サービス利用者とサービス提供者またはクレジットカード会社等との間で責任をもって解決するものとします。
4.当社は、サービス利用者の責めに帰すべき事由（予約時のメールアドレスまたは電話番号等の連絡先の入力ミス、及び、当社またはサービス提供者からの連絡等を受領しないこと等を含みます。）により、サービス利用者に発生する一切の損害等（対象サービスを受けられなかったことまたは返金を受けられなかったこと等を含みますが、これらに限られません。）について、いかなる責任も負いません。
2020年04月13日制定
2020年10月22日改定
2021年02月15日改定
